Registro de entrada y salida:
Es posible registrarse a partir de las 15.00 horas.
La salida es posible hasta las 10 de la mañana.
Siempre que sea posible Apartamentos Andaluz será flexible en caso de llegada anticipada o salida tardía.
Si la salida se realiza después de las 12 de la noche, se cobrarán 35 euros.
Fumar y mascotas:
No se permite fumar ni tener mascotas. Si se comprueba que no se cumplen estas normas, se cobrará una tasa de limpieza adicional de 100 euros y nos reservamos el derecho a denegarle el acceso al apartamento. No hay derecho al reembolso de los días de vacaciones no disfrutados.
Depósito:
El pago de un depósito (150 euros) es obligatorio (se aplica un depósito diferente para las estancias a partir de noviembre
del 1 de enero al 1 de abril de cada año debido a los costes de electricidad (véase la nota). El depósito debe abonarse por adelantado al mismo tiempo que el coste de la estancia. Si no se ha detectado ningún daño (o pérdida) en la casa, los enseres domésticos y la ropa de cama, se le reembolsará la fianza en un plazo de 7 días tras la salida, en el número de cuenta desde el que realizó la reserva o en la tarjeta de crédito utilizada. El apartamento será limpiado y revisado al mismo tiempo después de su salida, por lo que lamentablemente no es posible devolver el depósito en efectivo en el momento del check-out.
Pago:
Una vez confirmada su reserva, recibirá lo antes posible una confirmación de la misma por nuestra parte. Se le pide que pague el coste total en 2 plazos. El primer pago (50%) debe estar en nuestro poder en un plazo de 7 días a partir de la fecha indicada en la confirmación de la reserva. El resto (50%) deberá abonarse a más tardar 6 semanas antes de su llegada. En caso de retraso en el pago de su reserva, nos reservamos el derecho de anularla sin reembolsarle los pagos que haya efectuado previamente.
El precio total del alquiler incluye:
– el alquiler del apartamento
– la ropa de cocina, cama y baño
– consumo (normal) de agua y electricidad (sólo de abril a octubre)
– aire acondicionado: 105 kW semanales gratuitos del 1 de abril al 31 de octubre. Por encima de las cantidades mencionadas para el aire acondicionado se cobran 0,45 € por KW.
Nota: La electricidad no está incluida en el alquiler durante la temporada de invierno del 1 de noviembre al 1 de abril de cada año. Proporcionamos gratuitamente a nuestros huéspedes 225 kW por 30 días (7,5 kW al día). Los costes del consumo adicional son de 0,45 euros por kW. Hay un contador de kWh en el apartamento para que pueda comprobar su consumo. Los costes del consumo adicional se deducirán del depósito. El depósito para la electricidad es de 1,75 euros al día para los apartamentos de 2 dormitorios y de 2,25 euros al día para los de 3 y 4 dormitorios. Las bombonas de gas no están incluidas en el precio del alquiler.
Cancelación:
La cancelación es posible. Puede cancelar sin cargo alguno si lo hace con más de 3 meses de antelación a la llegada. En caso de cancelación más de 6 semanas antes de la llegada, deberá abonar el 50% del precio total del alquiler. En caso de cancelación dentro de las 6 semanas anteriores a la llegada, se le cobrará el precio total del alquiler. La salida anticipada del apartamento no da derecho al reembolso (parcial) del alquiler. Si cancela su reserva, se cargarán 35 euros en concepto de gastos de administración. No hay derecho a reembolso del importe total del viaje si no puede viajar a España y/o a su apartamento por causas de fuerza mayor como catástrofes naturales, enfermedades, virus, etc. Si esta situación se produce dentro de las 6 semanas anteriores a la llegada de su estancia, se mantiene la obligación de abonar la totalidad del importe del viaje. Le aconsejamos que contrate un buen seguro de viaje y/o anulación.
Ocupación máxima:
Apartamentos Andaluz está registrado en la Junta de Andalucía. Nuestros apartamentos han sido comprobados y aprobados para el número máximo de huéspedes mencionado en la descripción del apartamento. Para evitar una multa, problemas con el seguro en caso de calamidades y la posible pérdida de nuestra licencia, lamentablemente nos veremos obligados a denegar el acceso al apartamento a las personas extra cuando se supere el número máximo de personas permitido.
Servicio de limpieza:
El apartamento se entregará limpio a la llegada. Durante su estancia no se limpiará. Cuando se aloje en el apartamento durante 8 noches o más, se le cambiará la ropa de cama (excepto a los huéspedes de larga estancia en invierno).
Lino:
Nuestros apartamentos se entregan con ropa de cama, de baño y de cocina a la llegada. Le rogamos que trate esto con cuidado para que los próximos huéspedes también tengan ropa de cama limpia y fresca. No está permitido sacar la ropa de cama al exterior. En caso de manchas difíciles de quitar en la ropa blanca, como lejía, maquillaje, tinte para el pelo, crema bronceadora, manchas de tatuajes, esmalte de uñas, rotulador, aceite bronceador o manchas de sangre, se cobrará el importe correspondiente, ya que la ropa blanca dejará de ser utilizable.
Los costes son:
– funda nórdica € 15,00
– hoja / protector matrass € 10,00
– toalla grande 7,50 €
– toalla pequeña / colchoneta de baño / funda de almohada € 5,00
– paño de cocina pequeño € 2,50
– funda de sofá 45,00 €
Parking:
El complejo (MDN01, MDN02, MDN03, MDN04, MDN05, MDN06, MDN07, TOR01, TOR04 yTOR05) dispone de plazas de aparcamiento cubiertas de uso gratuito. Puede aparcar un máximo de un coche por apartamento en el lugar adecuado.
El aparcamiento TOR01 es adecuado para coches familiares pequeños y medianos gracias a los pilares del garaje.
Piscina comunitaria:
El complejo (MDN01, MDN02, MDN03, MDN04, MDN04, MDN05, MDN06, MDN07, TOR01, TOR04, TOR05 y Laguna) dispone de piscina comunitaria. Puede utilizarlo gratuitamente. El uso de la piscina corre por su cuenta y riesgo. Todas las piscinas son de temporada, las fechas de apertura y cierre las determina la comunidad.
Apartamento LAGUNA tiene una piscina cubierta climatizada que se puede utilizar en invierno.
Seguro de viaje y anulación:
Aconsejamos a todos nuestros huéspedes que contraten un seguro de viaje y cancelación en caso de calamidades.
Compruébalo:
Si lo desea, será recibido personalmente el día de salida. Si te vas antes de las 10 de la mañana, te despediremos el día anterior. No es necesario recoger las camas, lavar las toallas ni limpiar el apartamento. Sin embargo, le rogamos que vacíe el apartamento (no deje ningún residuo, comida o bebida, ni bolsas de basura con residuos). En las inmediaciones del apartamento encontrará contenedores donde podrá depositar fácilmente sus residuos. Si el personal de Apartamentos Andaluz tiene que deshacerse de sus residuos, es posible que se le cobre una tasa. Estos costes ascienden a 15 euros por bolsa de basura.
Responsabilidad civil:
Apartamentos Andaluz no se hace responsable de ningún accidente, lesión o enfermedad que ocurra durante su estancia en el apartamento o en sus alrededores. Apartamentos Andaluz tampoco se hace responsable de la pérdida de objetos personales o de valor.
Licencia turística:
Apartamentos Andaluz está registrado en la Junta de Andalucía con los números A/MA/01388, A/MA/01504 y VFT/MA/57062 y en posesión del preceptivo «Libro de quejas».
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